Contenu
- Plaidoyer gouvernemental
- Groupes de défense (à but non lucratif)
- Groupes de défense (à but lucratif)
- Défenseurs des patients dans les hôpitaux
- Défenseurs des patients individuels
Bien que l'un de ces groupes ou individus soit en mesure de vous aider dans une certaine mesure, une considération primordiale dans le plaidoyer est le biais d'allégeance; c'est-à-dire comment ils sont rémunérés pour le travail qu'ils accomplissent, et donc à quel point ils sont dignes de confiance.
Plaidoyer gouvernemental
Il existe un certain nombre de groupes gouvernementaux américains qui aident les patients à avoir une vue d'ensemble. Leur allégeance est uniquement aux citoyens des États-Unis, donc en général, on peut faire confiance à leur travail et à leurs conseils.
- Le ministère américain de la Santé et des Services sociaux Le HHS supervise les agences gouvernementales fédérales qui améliorent la santé, la sécurité et le bien-être des Américains.
- Les National Institutes of Health Faisant partie du département américain de la Santé et des Services sociaux, le NIH est chargé de mener et de soutenir la recherche médicale.
- Les Centers for Disease Control Faisant partie du HHS, le CDC est chargé de protéger la santé des Américains.
- L'Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé Faisant également partie du HHS, l'AHRQ supervise la recherche sur la qualité des soins de santé, les coûts, les résultats et la sécurité des patients.
- La Food and Drug Administration La FDA réglemente diverses industries qui se concentrent sur les aliments et les médicaments que nous mangeons, buvons ou ingérons autrement. Il fait également partie du HHS.
- L'Académie nationale de médecine Le NAM est une composante des académies nationales des sciences et, bien que la plupart le considèrent comme une partie du gouvernement, il a la particularité de travailler en dehors du cadre du gouvernement pour fournir une base pour l'élaboration de politiques.
Groupes de défense (à but non lucratif)
Ces groupes peuvent vous être familiers pour diverses raisons. Si vous ou un être cher avez souffert d'une maladie ou d'un état, vous avez peut-être cherché des informations auprès de l'un d'entre eux, comme l'American Cancer Society ou l'American Heart Association.
Les groupes à but non lucratif sont généralement assez dignes de confiance, même si nombre d'entre eux sont soutenus et garantis par des groupes à but lucratif qui peuvent avoir un conflit d'intérêts inhérent.
- Association Alzheimer
- Association américaine du diabète
Il existe également des organisations qui font pression et / ou défendent la sécurité des patients, le consumérisme des soins de santé et d'autres questions générales qui profitent aux patients.
- La Fondation nationale pour la sécurité des patients
- L'Institut pour l'amélioration des soins de santé
- Fondation nationale des défenseurs des patients
- L'avocat de chaque patient
- DiagKNOWsis Media
- PULSE: Persons United Limitant les sous-normes et les erreurs
- Centre des consommateurs médicaux
- Les consommateurs font progresser la sécurité des patients (CAPS)
- Citoyens du Colorado pour la responsabilité
- Association américaine des retraités
- Union des consommateurs
- Comité pour réduire les décès par infection (RID)
- La coalition des patients habilités
Groupes de défense (à but lucratif)
Ces dernières années, un certain nombre d'organisations ont commencé à offrir des services aux patients qui les aident en tant qu'individus à naviguer dans leurs soins de santé ou à obtenir de l'aide pour les problèmes de facturation de l'assurance maladie. Ces groupes peuvent être composés de professionnels de la santé, de conseillers financiers ou d'avocats, pour aider les patients à coordonner leurs soins et à financer ces soins.
Leurs services sont parfois payés par des employeurs qui souhaitent aider leurs employés dans l'espoir de les remettre sur pied et de reprendre le travail plus rapidement. D'autres sont prêts à travailler directement avec des patients qui ont des problèmes à être correctement diagnostiqués ou traités, ou qui ont besoin d'aide pour la facturation et les réclamations d'assurance maladie.
Si le groupe de défense à but lucratif est payé par le patient ou l'un de ses bienfaiteurs, alors le travail au nom du patient peut être considéré comme tout à fait digne de confiance.
- Soins du lynx
- Patient Pal
- Défenseur de la santé
- Soins Pinnacle
- Le Groupe Karis
- Care Net
Défenseurs des patients dans les hôpitaux
Si les hôpitaux offrent un service à la clientèle, c'est souvent par l'intermédiaire d'un membre du personnel appelé défenseur des patients. Cette personne peut être sollicitée par un patient ou un membre de sa famille lorsqu'elle rencontre des problèmes liés aux soins ou au paiement de ces soins. Bien que ces défenseurs des patients hospitalisés puissent avoir une formation officielle sur la défense des patients, la plupart n'en ont pas.
Les défenseurs des hôpitaux appartiennent souvent à l'American Hospital Association (AHA) du fait de leur affiliation à un groupe national appelé la Society for Healthcare Consumer Advocacy (HPOE). Les patients sollicitent souvent leur aide lorsqu'ils sont frustrés ou ont besoin d'aide pour tout, du retour de l'hôpital à la maison, en passant par l'explication d'une facture d'hôpital.
Le défenseur des patients d'un hôpital peut être inestimable; cependant, les patients habilités reconnaissent que ce défenseur des patients tire un chèque de paie de l'hôpital. En tant que telle, son allégeance sera à l'hôpital et elle n'est souvent pas la meilleure personne pour aider dans une situation difficile.
Défenseurs des patients individuels
À l'instar des groupes de défense à but lucratif, les défenseurs des patients sous la forme d'assistants de santé sont dans les premières années de la construction d'une véritable carrière pour aider les patients de cette manière. Non pas que les défenseurs des patients soient nouveaux; en fait, bon nombre d'entre eux ont travaillé comme «gestionnaires de cas». Les racines des gestionnaires de cas viennent le plus souvent du travail social et ces défenseurs coordonnent les soins aux patients depuis de nombreuses années. Parce qu'ils travaillent directement pour le patient, ils sont très dignes de confiance.
Cependant, au cours des dernières années, il y a eu un changement dans la façon dont ces professionnels établissent leurs listes de services. Certains sont d'anciens médecins, infirmières ou autres professionnels de la santé formés qui aident les patients dans leur prise de décision. D'autres sont de bons organisateurs et peuvent assurer le transport ou même le suivi des factures et l'aide au paiement. Pourtant, d'autres fournissent une aide à la transition lorsque les patients plus âgés emménagent dans des résidences-services et des maisons de retraite.
Si vous souhaitez devenir un défenseur des patients, il est préférable de comprendre cette gamme de possibilités. Vous pouvez également créer votre propre entreprise de défense des patients.
- Partager
- Retourner
- Texte