Comment obtenir les résultats de vos tests médicaux

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• Comment obtenir vos résultats

À quand remonte la dernière fois que vous avez subi un examen médical - que ce soit un test sanguin à un PSA, ou une mammographie à un scanner - et vous n’avez pas eu de réponse du cabinet du médecin avec les résultats de votre examen médical?

Ou peut-être que votre médecin vous a dit qu'il ou elle vous appellerait s'il y avait un problème, et comme vous n'avez pas eu de ses nouvelles, vous avez supposé à tort que tout allait bien. Faire appel uniquement aux problèmes est la pratique de nombreux médecins depuis de nombreuses années. Et cela a probablement été généralement OK pendant de nombreuses années, car les médecins n'étaient pas pressés par le temps comme ils le sont maintenant.

Pourquoi ai-je besoin d'un rendez-vous pour obtenir les résultats de mon examen médical?

Mais aujourd'hui? Ce n’est plus vrai. De plus en plus de prestataires n'effectuent pas les appels ou les contacts nécessaires, et les patients en paient le prix.

Des études montrent que les patients ne reçoivent pas toujours les résultats des tests médicaux qu'ils devraient obtenir. Les médecins omettent souvent de les fournir, même lorsqu'ils présentent des résultats problématiques.

Cela signifie que nous devons agir. Oui, nous, les patients, devons rester au top de nos prestataires jusqu'à ce que nous obtenions les réponses dont nous avons besoin. Nous pouvons même obtenir nos résultats directement du laboratoire où le test a été effectué, si nécessaire.

Comment obtenir vos résultats

• Lorsque vous passez un examen médical, quel que soit le type de test, demandez dans quel délai les résultats seront prêts. On peut vous dire 10 minutes, deux jours ou même une semaine. Ce n’est pas que vous essayez de presser qui que ce soit; vous ne gérez que vos attentes.
• Ensuite, demandez comment vous serez informé des résultats. Ils devraient vous dire qu'ils vous appelleront. À partir de là, déterminez à quel moment vous pouvez vous attendre à l'appel téléphonique. Vous devez vous attendre à les entendre d'ici la fin de la journée où les résultats seront disponibles.
• Si on vous dit que vous n'entendrez pas sauf s'il y a un problème? Répondez ensuite que ce n’est pas suffisant. Vous souhaitez une notification quels que soient les résultats, positifs, négatifs, normaux ou anormaux.

Dans quelle mesure les résultats de vos tests médicaux sont-ils fiables?

• Peu importe ce que l'on vous dit s'ils appelleront ou non, assurez-vous d'obtenir le nom et le numéro de téléphone de qui peut vous signaler vos résultats, car si vous ne les entendez pas, ce sera à vous de décider. pour appeler et demander.
• Si l'heure prévue de l'appel téléphonique va et vient et que vous n'entendez pas au moment où ils vous disent que vous entendrez, alors passez cet appel à la bonne personne et obtenez vos résultats de test. S'ils prennent un message et que vous n'entendez pas de réponse dans quelques heures, appelez à nouveau. Continuez à rechercher ces résultats jusqu'à ce que quelqu'un vous appelle avec eux.
• Enfin, quels que soient les résultats, demandez une copie imprimée. Demandez qu'il vous soit posté ou envoyé par e-mail, ou même par fax. Vous voudrez peut-être demander à la personne qui s'occupe de votre paperasse de test de faire une notation avant de passer le test afin qu'elle sache qu'il faut fournir les informations avant même que vous ne le leur rappeliez.

Le système n'est pas conçu pour permettre aux prestataires de nous fournir facilement les résultats de nos tests médicaux, nous devons donc nous assurer que nous, les patients, les poursuivons nous-mêmes.

Une règle a été adoptée par le gouvernement fédéral, qui oblige les laboratoires à fournir les résultats des tests aux patients qui en font la demande. Les laboratoires ont jusqu'à 30 jours pour fournir les résultats aux patients, ce qu'ils peuvent faire par voie électronique ou sur papier. La loi est entrée en vigueur en octobre 2014.

Chaque laboratoire utilisera ses politiques pour faire la demande, alors demandez à votre laboratoire quel est son protocole, puis suivez-le, si vous souhaitez obtenir vos résultats directement auprès d'eux.

Comprendre les résultats de vos tests médicaux

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