Contenu
- Avez-vous le droit d'accéder à vos dossiers? Sont-ils disponibles?
- Avez-vous suivi le protocole pour obtenir des copies de vos dossiers médicaux?
- Avez-vous fait votre demande de dossier médical à une entité couverte?
- Avez-vous attendu assez longtemps pour obtenir les enregistrements?
- Comment déposer une plainte en cas de refus d'accès à vos dossiers médicaux
- Important
Avez-vous le droit d'accéder à vos dossiers? Sont-ils disponibles?
Assurez-vous que vous avez le droit d'obtenir ces enregistrements et que les enregistrements sont disponibles. Il y a des circonstances dans lesquelles vous n'y avez pas droit. En outre, il existe des exigences en matière de durée de conservation des dossiers médicaux qui varient selon l'état dans lequel vous vivez, le type de dossier, votre dossier de problèmes médicaux et l'endroit où les dossiers sont conservés.
Avez-vous suivi le protocole pour obtenir des copies de vos dossiers médicaux?
Assurez-vous d'avoir suivi le bon protocole pour obtenir des copies de vos dossiers médicaux.
Le simple fait de passer un appel téléphonique peut ne pas suffire. Vous devrez peut-être prendre certaines mesures, notamment la rédaction de lettres et les signatures. Le paiement des enregistrements est inclus dans le protocole.
Il se peut que vous deviez payer les copies de vos dossiers médicaux avant qu'ils ne soient fournis. Le montant qui peut vous être facturé varie selon les États. Si vous ne pouvez pas vous le permettre, chaque État propose également une procédure pour réduire les coûts.
Avez-vous fait votre demande de dossier médical à une entité couverte?
Assurez-vous d'avoir fait la demande auprès d'une entité couverte. Ceux-ci sont désignés par la loi de 1996 sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie (HIPAA) et comprennent des fournisseurs qui transmettent des informations sur la santé sous forme électronique, des plans de santé et des centres d'échange d'informations sur les soins de santé.
Si vous faites votre demande auprès d'une entité non couverte, votre demande ne relèvera pas des lois et exigences HIPAA. Trouvez l'une des entités couvertes qui ont vos dossiers et faites-y la demande.
Avez-vous attendu assez longtemps pour obtenir les enregistrements?
Assurez-vous d'avoir attendu tout le temps que l'organisation a, selon la loi, pour retarder le traitement de votre demande.
Selon la loi fédérale, le délai maximum qu'ils peuvent retarder est de 60 jours.
Comment déposer une plainte en cas de refus d'accès à vos dossiers médicaux
Assurez-vous d'avoir suivi toutes ces étapes:
- Être sûr que vous avez droit à ces enregistrements
- Suivre les bonnes étapes et le bon protocole pour obtenir vos dossiers médicaux
- Double vérification que vous avez fait la demande d'une entité couverte
- Vous avez assez attendu ...
Une fois que vous êtes sûr de les avoir remplis, si l'accès à vos dossiers médicaux vous est toujours refusé, vous pouvez déposer une plainte auprès du ministère américain de la Santé et des Services sociaux. Suivez leur processus de plainte contre l'entité couverte qui vous refuse l'accès.
Important
Cette plainte doit être déposée dans les 180 jours suivant les refus. En outre, la loi interdit les représailles de la part de l'entité couverte.
Ces lois sur les dossiers médicaux ont des dents. Ils ont été testés par Cignet Health, un centre de santé du Maryland, lorsqu'il a refusé les dossiers à 41 patients en 2008 et 2009. En 2011, 4,3 millions de dollars d'amendes ont été imposés à Cignet Health pour avoir enfreint la loi. Cette action découle de plaintes déposées par des patients dans le cadre du processus de plainte décrit ci-dessus.