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Les questions d'entrevue suivantes à poser à un soignant vous aideront à choisir la bonne personne pour prendre soin de votre proche. Bien que de nombreuses personnes puissent offrir leurs services en tant que soignant, leurs qualifications varient. Certains États et localités exigent que les personnes qui offrent ces services soient autorisées ou certifiées pour travailler en qualité de soignant ou d'aide à domicile. Sachez quelles questions poser pendant le processus d'embauche pour vous assurer d'embaucher la personne la plus qualifiée pour le poste, que vous recrutiez à titre privé ou que vous utilisiez les services d'une agence.Questions à poser à un nouveau soignant
Obligations et assurances. La personne est-elle cautionnée ou assurée? Si la personne est liée, demandez à voir le lien. Le montant du bon devrait être de 10 000 $ au minimum. Si la personne est assurée, demandez à voir une copie de la page de déclaration d'assurance.
Vérification des antécédents. Les personnes qui travaillent comme soignants peuvent être en mesure de fournir une copie à jour d'un document du Bureau d'identification et d'information criminelle, qui comprend leurs empreintes digitales et des informations d'identification. Si le document date de plus d’un an, vous voudrez peut-être demander un document plus récent, que le demandeur peut obtenir auprès du bureau du procureur général. Une vérification des antécédents peut également être effectuée sur Internet par le biais de diverses agences offrant ce service, ou par le biais d'une société d'enquête privée.
Aux États-Unis, vous pouvez appeler le palais de justice de votre comté pour savoir s'il existe des mandats en suspens contre un demandeur. Pour ce faire, vous aurez besoin du prénom et du nom de la personne, ainsi que de sa date de naissance.
Références. Demandez des références si la personne a déjà travaillé en tant que soignant ou aide à domicile. Assurez-vous que les numéros de téléphone et les adresses des références sont fournis. Appelez ou écrivez aux références pour vérifier la durée de l'emploi déclaré et la description de poste. Demander toute autre information peut être contraire à la loi, selon l'endroit où vous résidez. À l'occasion, une personne peut être en mesure de fournir une lettre de recommandation d'un ancien employeur.
Formation. Quel type de formation la personne a-t-elle eue en ce qui concerne la prise en charge d'une personne handicapée? Demandez des certificats, des licences, des diplômes ou des relevés de notes qui précisent les cours ou la formation terminés par le soignant. Aux États-Unis, les soignants ne sont pas tenus d'avoir une licence, mais les aides à domicile, les infirmières auxiliaires et les infirmières le sont.
Preuve de citoyenneté. L'employé potentiel doit être en mesure de fournir une preuve de citoyenneté ou de résidence légale. Ils doivent être en mesure de fournir une pièce d'identité délivrée par l'État, un permis de conduire et une carte de sécurité sociale.
Permis de conduire et assurance. De nombreux soignants doivent conduire la personne dont ils s'occupent aux rendez-vous chez le médecin, aux rendez-vous de thérapie et aux activités récréatives. Demandez une copie de leur permis de conduire actuel et une copie de leur carte d’assurance. Appelez le fournisseur d'assurance pour vous assurer que la police est actuellement en vigueur.
Autorisation pour les informations de base. Demandez à un employé potentiel de remplir cette autorisation si vous prévoyez de faire une enquête sur les antécédents qui révélera des éléments qui sont du domaine public.
Conseils pour embaucher via une agence
Selon l'endroit où vous vivez, l'embauche d'un soignant par l'intermédiaire d'une agence peut être une option. Bien que cela puisse fournir une solution rapide pour trouver un soignant qualifié, il est important de vérifier les informations générales de la personne que vous envisagez d'embaucher, ainsi que de comprendre les politiques de l'agence.
- L'agence mène-t-elle des enquêtes sur les antécédents de ses employés? Si tel est le cas, demandez à voir les documents de l'employé potentiel.
- L'agence crée-t-elle des liens et garantit-elle ses employés? Demandez des copies de ces documents.
- Quelle formation reçoivent les employés? Quel type de supervision les employés ont-ils?
- Existe-t-il des politiques interdisant de donner des pourboires ou des cadeaux aux soignants?
- L'agence est-elle agréée? Notez que dans la maison aux États-Unis se soucier les agences ne sont pas obligées d'être agréées, cependant, santé les agences sont.
- L'agence peut-elle fournir une preuve de citoyenneté ou de résidence légale pour ses employés?
- Quelles sont précisément les tâches de la personne que vous embauchez? Obtenez la description de poste par écrit pour éviter des problèmes plus tard.
Assurez-vous de bien contrôler toute personne que vous autorisez à travailler dans votre maison. Le soignant que vous choisissez sera vos yeux, vos oreilles et vos mains lorsque vous ne pouvez pas être là pour votre proche. Ne laissez pas votre famille ou un être cher devenir la proie d'un escroc ou d'un criminel; faites une enquête approfondie sur les antécédents d'un employé qui entrera en contact avec votre famille.